Theresa Schleicher – Zukunft des Handels

Zukunftsforscherin und Handelsberaterin für Konsumtrends und Retail.

Theresa Schleicher ist Zukunftsforscherin, Handelsberaterin und Autorin mit einem klaren Schwerpunkt auf der wirtschaftlichen Entwicklung des Einzelhandels. Als ehemalige Strategie-Geschäftsführerin und Boardmitglied der Hirschen Group verbindet sie Unternehmenspraxis mit der Untersuchung veränderter Konsumgewohnheiten. Ihre Arbeit reicht von Handelsstudien bis zur Begleitung von Unternehmen bei Zukunftsfragen. Dabei betrachtet sie Technologie, gesellschaftlichen Wandel und Nachhaltigkeit nicht als getrennte Themen, sondern als Faktoren, die gemeinsam über die Relevanz eines Angebots entscheiden. Für Veranstaltungen übersetzt sie diese Entwicklungen in eine konkrete Handelsperspektive: auf Sortimente, Dienstleistungen, Standorte und die Erwartungen der Menschen, die dort einkaufen.

Strategieerfahrung aus dem Handel

Eine wichtige Station ihrer Laufbahn ist die Geschäftsführung von VORN Strategy Consulting innerhalb der Hirschen Group. 2020 arbeitete sie dort mit dem Führungskreis von Globus an der Zukunft des Lebensmitteleinzelhandels. Heute liegt ihr Schwerpunkt auf Zukunftsforschung und strategischer Begleitung; der Hirschen Group bleibt sie beratend als Beirätin verbunden. Zu den Unternehmen, mit denen sie als Handelspartnerin und Beraterin gearbeitet hat, zählen EDEKA, die Schwarz-Gruppe, die OTTO Group und OBI. Auch für Porsche beziehungsweise die Volkswagen-Gruppe beschäftigt sie sich mit zukünftigen Entwicklungen im Handel. Dieser Hintergrund verankert ihren Blick auf Veränderung in unterschiedlichen Geschäftsmodellen, vom Lebensmittelhandel bis zum Vertrieb von Mobilität.

Seit 2015 arbeitet sie beratend mit dem Zukunftsinstitut zusammen. Als Autorin der Retail-Report-Reihe und Herausgeberin der Zukunftsstudien Handel 2024 und 2025 hat sie Veränderungen der Branche über verschiedene Entwicklungsphasen hinweg untersucht. Im Oktober 2025 erschien ihr Future:Guide Handel zu den zentralen Handelstrends 2026/2027 bei The Future:Project, in Kooperation mit der Lebensmittel Zeitung. Die Publikation behandelt unter anderem chinesische Handelsplattformen, intelligente Services, gesundheitsbezogene Konsumangebote und das Bedürfnis nach lokaler Nähe. So wird deutlich, wie breit Handelsentwicklung inzwischen gedacht werden muss. Neue Wettbewerber verändern nicht nur Preise und Vertriebswege, sondern auch die Maßstäbe, an denen Kundinnen und Kunden ihren Einkauf messen.

Neue Kundenwünsche statt vertrauter Wachstumsrezepte

Auf der Bühne beschäftigt sich Theresa Schleicher mit den kommenden Konsumtrends und deren Bedeutung für konkrete Branchen wie Lebensmittel, Mode und Baumärkte. Ein wesentlicher Gedanke ihrer Arbeit ist, dass Wachstum nicht automatisch aus mehr Produkten und zusätzlichen Flächen entsteht. In Interviews erläutert sie die Bedeutung sorgfältig ausgewählter Angebote, passender Standorte und eines Einkaufserlebnisses, das Menschen im Alltag entlastet. Für Handelsunternehmen eröffnet das eine andere Diskussion über Zukunftsfähigkeit: Im Mittelpunkt steht der tatsächliche Wert eines Angebots für seine Kundschaft. Diese Sicht ist besonders relevant für Entscheiderinnen und Entscheider, die Sortiment, Service und stationäre Präsenz unter veränderten Marktbedingungen weiterentwickeln müssen. Sie verbindet den Blick nach vorn mit Entscheidungen, die bereits heute anstehen.

Technologie ordnet sie konsequent aus der Perspektive des Handels ein. KI-gestützte Services und neue Einkaufserlebnisse gehören ebenso zu ihren Themen wie nachhaltige Geschäftsmodelle und die Entwicklung von Innenstädten. In ihrer Forschungsarbeit berücksichtigt sie Entwicklungen in Europa und China und den Austausch mit Fachleuten unterschiedlicher Disziplinen. Ihre Beschäftigung mit Nachhaltigkeit richtet sich auf tragfähige Angebote für breitere Kundengruppen, nicht allein auf eine besonders engagierte Nische. Zugleich bleibt der menschliche Kontakt wichtig: Beratung, Nähe und ein sinnvoll gestaltetes Einkaufserlebnis haben in ihren Analysen einen eigenen Stellenwert. Für Veranstalter entsteht daraus ein Zukunftsbild, in dem digitale Entwicklung und stationärer Handel gemeinsam betrachtet werden.

Ihre Vorträge eignen sich für Handelskongresse, Führungskräftetagungen, Herstellerveranstaltungen und den Austausch zwischen Handel und Stadtentwicklung. Geschäftsführungen sowie Verantwortliche für Strategie, Vertrieb, Marketing und Innovation erhalten eine fachliche Grundlage, um neue Kundenbedürfnisse und technologische Entwicklungen im eigenen Markt einzuordnen. Statt allgemeiner Veränderungsappelle steht die Frage im Vordergrund, welche Angebote künftig tatsächlich gebraucht werden. Theresa Schleicher bringt dafür die Erfahrung einer früheren Geschäftsführerin und die kontinuierliche Beschäftigung mit Handelszukunft zusammen. Der Buchungsnutzen liegt in einem differenzierten Blick auf mögliche Wachstumsfelder und auf die Voraussetzungen, unter denen ein Unternehmen für seine Kundschaft relevant bleibt.

Strategieerfahrung aus dem Handel

Neue Kundenwünsche statt vertrauter Wachstumsrezepte